Ntvnews.id, Jakarta - Menteri Kesehatan (Menkes) Budi Gunadi Sadikin bereaksi keras terhadap viralnya dugaan komentar tidak berempati yang dilontarkan oknum tenaga kesehatan (nakes) terhadap pasien BPJS Kesehatan di media sosial. Menkes telah menginstruksikan tim khusus untuk melakukan audit dan pemeriksaan mendalam terkait kasus tersebut.
Menkes menyampaikan keprihatinan mendalam atas sikap oknum tersebut. Menurutnya, empati dan kepedulian adalah fondasi utama yang wajib dimiliki oleh setiap tenaga medis maupun tenaga kesehatan dalam melayani masyarakat, tanpa memandang status jaminan kesehatannya.
“Saya sedih sekali melihat tenaga kesehatan dan juga tenaga profesi lainnya yang melayani masyarakat tidak memiliki empati yang baik. Kasihan masyarakat kita kalau kita kemudian tidak memiliki nilai empati seperti itu,” ujar Budi Gunadi, Minggu, 9 Agustus 2026.
Kementerian Kesehatan (Kemenkes) saat ini tengah melakukan proses verifikasi identitas terhadap pihak yang bersangkutan. Langkah ini dilakukan untuk memastikan apakah oknum tersebut merupakan tenaga kesehatan yang sudah aktif bekerja atau masih berstatus sebagai pelajar/mahasiswa praktikan.
Berdasarkan informasi awal yang diterima Kemenkes, salah satu pihak yang diduga terlibat dilaporkan masih berstatus sebagai pelajar.
Sebagai tindak lanjut yang lebih tegas, Menkes telah meminta Inspektorat Jenderal (Itjen) Kemenkes untuk turun tangan melakukan audit. Hasil dari pemeriksaan ini nantinya akan menjadi dasar kuat bagi pemerintah untuk menentukan langkah hukum atau administratif selanjutnya.
"Tim sudah saya minta turun untuk melakukan audit. Mudah-mudahan minggu ini sudah selesai. Nanti kita lihat hasilnya seperti apa,” tegas Menkes terkait kemungkinan pemberian sanksi bagi oknum yang terbukti melanggar kode etik.
Budi Gunadi kembali mengingatkan bahwa setiap individu yang bekerja di sektor pelayanan publik, khususnya di bidang kesehatan, memiliki tanggung jawab moral untuk menjunjung tinggi nilai kemanusiaan. Ia menekankan bahwa rasa hormat kepada pasien adalah hal yang mutlak dan tidak bisa ditawar.
Menteri Kesehatan (Menkes) RI Budi Gunadi Sadikin (Antara)