Bandara/ist
Ntvnews.id, Kuala Lumpur - Sistem penanganan bagasi di Terminal 1 Bandara Internasional Kuala Lumpur (KLIA), Malaysia, mengalami gangguan selama beberapa jam pada Sabtu, 28 April 2026. Insiden ini mengakibatkan keterlambatan distribusi bagasi kepada penumpang, bahkan mencapai hingga 4 jam.
Menteri Perhubungan Malaysia, Anthony Loke, menegaskan bahwa setiap bentuk kelalaian di pintu gerbang utama negara tidak akan ditoleransi.
Pemerintah Malaysia pun langsung memerintahkan investigasi terkait kejadian tersebut, mengingat gangguan serupa juga sempat terjadi pada bulan sebelumnya.
"Sebuah gerbang nasional tidak dapat mentolerir kelalaian berulang seperti ini. Malaysia Airports Holdings Bhd (MAHB) sebagai operator KLIA, akan dimintai pertanggungjawaban atas kerusakan ini," kata Loke seperti dilansir dari Free Malaysia Today, Senin, 20 April 2026.
Baca Juga: Pasca Konflik, Iran Siapkan Pembukaan Bandara dan Penerbangan Bertahap
Media lokal Malay Mail melaporkan bahwa gangguan yang terjadi pada Sabtu, 28 April 2026 menyebabkan keterlambatan bagasi selama 2 hingga 4 jam bagi banyak penumpang yang baru tiba.
Meski demikian, Loke tidak merinci kapan gangguan tersebut mulai terjadi. Ia hanya menyebutkan bahwa sistem sudah kembali normal pada malam hari.
"Penumpang yang bepergian melalui bandara kita berhak mendapatkan standar pelayanan terbaik yang jelas tanpa mengalami insiden ini," katanya, seraya menegaskan bahwa perbaikan teknis semata belum cukup untuk menyelesaikan persoalan.
Lebih lanjut, Loke menyampaikan bahwa dirinya telah memerintahkan sekretaris jenderal Kementerian Transportasi untuk menggelar rapat darurat bersama pihak terkait pada Senin, 20 April 2026 Pertemuan tersebut bertujuan melakukan evaluasi menyeluruh terhadap prosedur operasi standar yang berlaku.
Ikuti Whatsapp Channel NTVNEWS.ID
