Tangkapan layar seorang penumpang pria yang diduga melakukan pelecehan seksual terhadap penumpang perempuan di bus Transjakarta rute 1A (Balai Kota-PIK), Rabu, 31 Desember 2025. ANTARA/Instagram/@depokfeed/Ilham Kausar. (Antara)
Ntvnews.id, Jakarta - PT Transportasi Jakarta (Transjakarta) menyampaikan penyesalan atas dugaan insiden pelecehan seksual yang terjadi di salah satu armada bus Transjakarta.
"Transjakarta sangat prihatin dan menyesalkan dugaan tindakan pelecehan yang terjadi pada Rabu, 31 Desember 2025, sekitar pukul 11.30 WIB di bus rute 1A," kata Kepala Departemen Humas dan CSR Transjakarta Ayu Wardhani dalam keterangannya di Jakarta, Jumat, 2 Januari 2026.
Ayu menjelaskan, setelah menerima laporan terkait ketidaknyamanan yang dialami korban melalui pramusapa di lapangan, pihak Transjakarta segera melakukan komunikasi langsung dengan korban.
"Kami berkomunikasi dengan korban untuk memastikan kondisinya," ujar Ayu.
Baca Juga: Kasus Wanita Diduga Jadi Korban Pelecehan di Bus Transjakarta, Ini Kata Manajemen
Ia menegaskan bahwa Transjakarta tidak hanya menyampaikan keprihatinan, tetapi juga berkomitmen untuk mendampingi serta mendukung korban apabila memilih menempuh jalur hukum.
"Kami percaya bahwa keamanan adalah hak setiap individu," tutur Ayu.
Selain itu, Ayu mengajak seluruh pelanggan Transjakarta untuk saling menjaga dan meningkatkan kepedulian terhadap sesama penumpang selama menggunakan layanan transportasi publik.
“Jangan ragu untuk segera melaporkan segala bentuk tindakan yang mengganggu kenyamanan kepada petugas kami di lapangan atau melalui call center 1500-102,” ucap Ayu.
Baca Juga: Viral Sopir JakLingko Hina Penumpang ‘Monyet’, Transjakarta Langsung Dipecat
Sebelumnya, sebuah video yang beredar di media sosial Instagram melalui akun @depokfeed memperlihatkan seorang pria yang diduga melakukan tindakan pelecehan terhadap seorang penumpang perempuan di dalam bus Transjakarta.
Dalam unggahan tersebut, disebutkan bahwa penumpang wanita itu mengaku mengalami perlakuan tidak pantas saat berada di dalam bus rute 1A jurusan Balai Kota-PIK. Peristiwa terjadi ketika korban naik dari Halte Monas dan duduk bersebelahan dengan seorang penumpang pria.
"Menurut pengakuan korban, dirinya sempat tertidur selama perjalanan. Namun saat bus memasuki kawasan PIK, korban terbangun dan mendapati bagian pahanya dipegang serta dielus oleh pria yang duduk sebelahnya. Korban mengaku syok dan sempat terdiam sebelum akhirnya merekam kejadian tersebut," tulis akun tersebut.
(Sumber: Antara)
Ikuti Whatsapp Channel NTVNEWS.ID
