Ntvnews.id, Jakarta - Layanan MRT Jakarta mengalami gangguan pada siang hari ini, Kamis, 20 November 2025 akibat insiden pohon tumbang di kawasan Senayan. Gangguan tersebut membuat aliran listrik pada jalur tertentu terputus, sehingga menghambat perjalanan para penumpang.
Dalam keterangan resminya di akun X @mrtjakarta, MRT Jakarta menjelaskan bahwa pohon tumbang terjadi pada rute transisi dari Stasiun Senayan Mastercard menuju Stasiun ASEAN. Insiden ini menyebabkan listrik padam, sehingga operasi tidak dapat berjalan normal.
"Sehubungan dengan gangguan operasional disebabkan pohon tumbang pada rute transisi dari Stasiun Senayan Mastercard menuju ASEAN yang mengakibatkan padamnya listrik," tulis keterangan.
Baca Juga: Gangguan, MRT hanya Layani Rute Stasiun Lebak Bulus hingga Stasiun Blok M BCA
MRT Jakarta
Baca Juga: MRT Jakarta Alami Gangguan, Manajemen Minta Maaf
Akibat kondisi tersebut, MRT Jakarta sementara hanya melayani perjalanan dari Stasiun Lebak Bulus hingga Stasiun Blok M BCA, serta arah sebaliknya. Adapun rute menuju Stasiun ASEAN masih belum dapat dilalui hingga proses penanganan selesai.
Pihak MRT menegaskan bahwa penanganan gangguan masih berlangsung dan informasi mengenai pemulihan layanan penuh akan diumumkan setelah seluruh perbaikan rampung.
"Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan. Keamanan dan kenyamanan Teman MRT tetap menjadi prioritas kami," tulisnya.
Sejumlah pengguna moda transportasi MRT saat menunggu kedatangan kereta MRT di Jakarta ((Antara))