Ntvnews.id, Jakarta - PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) menggelar kampanye Product Quality Update untuk sepeda motor Suzuki Satria Pro dan Satria F150.
Program ini menyasar sekitar 9.024 unit motor dengan periode produksi 12 Juni 2025 hingga 23 Juni 2026.
Kampanye ini bertujuan memastikan kesesuaian celah antara rangka dan tangki bahan bakar dengan standar kualitas Suzuki.
Pemilik motor yang memenuhi kriteria diminta melakukan pemeriksaan di Bengkel Resmi Suzuki.
Asst. to Aftersales Department Head of Service PT SIS, Hariadi, mengatakan program tersebut merupakan langkah proaktif perusahaan untuk menjaga kualitas produk dan kepercayaan konsumen.
"Kami menginformasikan adanya kebutuhan pemeriksaan pada bagian rangka serta tangki bahan bakar Satria Pro dan Satria F150 milik konsumen untuk memastikan kesesuaiannya dengan standar. Sebagai langkah proaktif, kami menjalankan program Product Quality Update menjamin standar kualitas," ujar Hariadi.
Cek Nomor Rangka Suzuki Satria
Pemilik motor dapat memeriksa nomor rangka atau Vehicle Identification Number (VIN) untuk mengetahui apakah kendaraannya termasuk dalam program ini.
Berikut daftar nomor rangka yang menjadi sasaran pemeriksaan:
- Suzuki Satria F150: MH8DL11AZSJ260852–MH8DL11AZSJ263244
- Suzuki Satria F150: MH8DL15AZSJ500046–MH8DL15AZTJ505836
- Suzuki Satria Pro: MH8DL15AZSJ100033–MH8DL15AZTJ100719
Teknisi Bengkel Resmi Suzuki akan memeriksa komponen terkait secara menyeluruh. Jika ditemukan ketidaksesuaian, penanganan akan dilakukan sesuai prosedur teknis yang berlaku.
Seluruh proses pemeriksaan dan penanganan dalam program Product Quality Update ini tidak dipungut biaya. Estimasi waktu pengerjaan sekitar satu jam.
Cara Mengikuti Product Quality Update Suzuki
Suzuki menyarankan pelanggan untuk mengecek nomor rangka melalui situs resmi Suzuki Indonesia dan melakukan booking service terlebih dahulu sebelum datang ke bengkel.
Menurut Hariadi, program ini menjadi bagian dari tanggung jawab Suzuki dalam menjaga kualitas produk sekaligus mendukung kenyamanan dan keselamatan pelanggan saat berkendara.
"Kepedulian Suzuki seperti ini merupakan bentuk tanggung jawab perusahaan untuk menjaga kepercayaan dan kepuasan konsumen. Dengan pengecekan yang dilakukan, kami turut memastikan keamanan dan keselamatan pelanggan dalam menggunakan produk kami sehari-hari," tutup Hariadi.
PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) menggelar kampanye Product Quality Update untuk sepeda motor Suzuki Satria Pro dan Satria F150. (Foto: Dok/Istimewa/Suzuki Indonesia)