Penumpang Membludak di Stasiun Pasar Senen, Antrean Mengular Usai Kecelakaan Kereta

Ntvnews.id, Jakarta - Penumpukan penumpang terjadi di area keberangkatan kereta api antarkota di Stasiun Pasar Senen, Jakarta Pusat, pada Selasa (28/4/2026) pagi. Lonjakan penumpang ini terjadi setelah gangguan perjalanan akibat tabrakan KA Argo Bromo Anggrek dengan KRL di Stasiun Bekasi Timur, Kota Bekasi, pada Senin (27/4/2026) malam.

Sejak pagi, arus penumpang terlihat memadati jalur masuk menuju area keberangkatan hingga ke ruang tunggu. Antrean panjang mengular dan memenuhi berbagai sudut stasiun. Tidak hanya berdiri, sejumlah calon penumpang bahkan terpaksa duduk lesehan di lantai karena terbatasnya tempat duduk yang tersedia.

Di tengah kepadatan tersebut, banyak penumpang terlihat membawa tas sambil mondar-mandir di sekitar area tunggu. Mereka terus memantau perkembangan jadwal melalui papan informasi elektronik maupun ponsel pribadi. Sebagian lainnya memilih mendekati petugas untuk menanyakan kepastian keberangkatan yang belum jelas.

Baca Juga: Infografik: Kronologi Tabrakan Kereta di Bekasi, 14 Tewas Semua Wanita

Petugas stasiun secara berkala menyampaikan pengumuman mengenai keterlambatan perjalanan akibat gangguan operasional.

"Kami informasikan kepada seluruh pelanggan Kereta Api Tawang Jaya Premium, Gajahwong, Dharmawangsa Ekspres, saat ini kereta api masih belum bisa diberangkatkan dikarenakan adanya gangguan operasional," bunyi pengumuman tersebut.

Selain pemberitahuan keterlambatan, pihak stasiun juga menawarkan opsi pembatalan perjalanan bagi penumpang yang tidak ingin menunggu lebih lama.

"Kami persilakan Anda untuk melakukan pembatalan di loket stasiun dengan pengembalian biaya sebesar 100 persen di luar biaya pesan, yang bisa dilakukan 7 x 24 jam dari jadwal yang tertera pada tiket Anda," lanjut pengumuman tersebut.

Baca Juga: Menteri PPPA Dorong Evaluasi Nasional Usai Kasus Daycare Yogyakarta

Meski demikian, tidak sedikit penumpang yang tetap bertahan menunggu keberangkatan. Kondisi ruang tunggu yang penuh membuat sebagian orang harus berdiri sambil menjaga barang bawaan, sesekali menoleh ke arah papan informasi yang belum menunjukkan kepastian waktu keberangkatan.

Di balik kepadatan yang terjadi, muncul pula rasa cemas di kalangan penumpang. Kecelakaan kereta yang terjadi sebelumnya turut menimbulkan kekhawatiran, terutama bagi mereka yang akan melakukan perjalanan pada hari itu.

Hingga waktu pengamatan, suasana stasiun masih dipenuhi penumpang yang menunggu giliran berangkat, dengan kondisi antrean dan kepadatan yang belum sepenuhnya terurai.