Layanan superapp Byond milik PT Bank Syariah Indonesia Tbk (BSI) error
Ntvnews.id, Jakarta - PT Bank Syariah Indonesia Tbk (BSI) buka suara terkait layanan superapp Byond mengalami error sejak awal September 2025.
Dalam hal ini, manajemen BSI memastikan saat ini seluruh layanan Byond By BSI telah kembali normal dan dapat diakses dengan lancar.
"Kami informasikan bahwa Byond By BSI sudah normal kembali. Seluruh layanan telah kembali normal dan dapa diakses dengan lancar," tulis manajemen BSI dikutip, Kamis 4 September 2025.
Lebih lanjut, pihaknya juga sangat mengapresiasi kesabaran dan pengertian nasabah selama proses ini dan kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.
Baca juga: Byond BSI Sempat Error, Nasabah Ramai-ramai Keluhkan Gangguan Transaksi
Lebih anjut, BSI mengimbau nasabah untuk senantiasa berhati-hati serta tidak memberikan PIN, OTP maupu password kepada siapapun termasuk pegadai BSI.
"Jaga selalu kerahasiaan data perbankan Anda," ungkapnya.
BSI juga ingatkan nasabah untuk berhati-hati terhadap modus penipuan termasuk informasi perubahan tarif yang mengatasnamakan BSI.
Seperti diketahui, errornya sperapp Byond menjadi sorotan warganet di media sosial X dulunya Twitter karena terganggunya aktivitas transfer.
Saya tadi transfer ke rekening orang pakai Byond BSI, gagal. Lalu saldo berkurang! nyari duitnya susah, tambah dipersulit oleh BSI," tulis akun X @adrianDA15 yang dikutip, Kamis 4 September 2025.
Baca juga: OJK Restui Anggoro Eko Cahyo dan Muhadjir Effendy Jabat Dirut dan Komut BSI
Permasalahan ini juga dialami sejumlah nasabah lainnya yang tidak dapat melakukan transaksi.
“Aplikasi BSI itu namanya Byond. Errornya sering banget. Pokoknya errornya beyond banget. Di saat diperlukan, kita nggak bisa apa-apa. Males banget,” lanjut akun X @hasyimmah.
Ikuti Whatsapp Channel NTVNEWS.ID
