Kementerian Haji dan Umrah (Kemenhaj) menyediakan platform digital Kawal Haji untuk jamaah dan petugas yang ingin menyampaikan pengaduan tentang masalah layanan secara langsung dan cepat. (Antara)
Ntvnews.id
Kehadiran platform ini diharapkan mampu meningkatkan kualitas penyelenggaraan ibadah haji dengan membuka akses pelaporan yang lebih transparan dan responsif terhadap berbagai kendala di lapangan.
Baca Juga: KJRI Jeddah Siapkan 700 Tenaga Pendukung Layani Jamaah Haji di Makkah
Melalui Kawal Haji, berbagai persoalan dapat dilaporkan oleh jamaah, mulai dari konsumsi, akomodasi, transportasi, informasi kesehatan, bimbingan ibadah, hingga laporan orang atau barang hilang.
Selain itu, platform ini juga mengakomodasi laporan lain yang berkaitan dengan penyelenggaraan haji, sehingga menjadi kanal terpadu bagi aspirasi dan keluhan jamaah selama berada di Tanah Suci.
Berikut infografiknya:
Kementerian Haji dan Umrah (Kemenhaj) menyediakan platform digital Kawal Haji untuk jamaah dan petugas yang ingin menyampaikan pengaduan tentang masalah layanan secara langsung dan cepat. (Antara)
(Sumber: Antara)
Ikuti Whatsapp Channel NTVNEWS.ID
