14 Perjalanan Kereta dari dan ke Yogyakarta Dibatalkan Akibat Kecelakaan di Stasiun Bekasi Timur

Ntvnews.id, Jakarta - Sebanyak 14 perjalanan kereta api yang beroperasi dari dan menuju wilayah Daop 6 Yogyakarta pada Rabu (29/4) terpaksa dibatalkan. Kebijakan ini diambil sebagai dampak lanjutan dari proses evakuasi serta normalisasi jalur rel di Bekasi Timur, Jawa Barat.

Sebelumnya, operasi SAR terkait kecelakaan antara KRL dan KA Argo Bromo Anggrek telah dinyatakan selesai pada Selasa (28/4). Seluruh korban dalam insiden tersebut sudah berhasil dievakuasi. Namun demikian, perbaikan jalur masih berlangsung sehingga memengaruhi operasional perjalanan kereta api.

Manager Humas Daop 6 Yogyakarta, Feni Novida Saragih, menyampaikan permohonan maaf kepada para penumpang yang terdampak pembatalan ini.

Baca Juga: Prabowo Bakal Resmikan Groundbreaking 13 Proyek Hilirisasi Hari Ini

"KAI Daop 6 Yogyakarta menyampaikan permohonan maaf kepada para penumpang KA yang perjalanannya dibatalkan," kata Manager Humas Daop 6 Yogyakarta, Feni Novida Saragih, Rabu (29/4).

Adapun total 14 perjalanan kereta api yang dibatalkan pada hari tersebut meliputi berbagai rute jarak jauh dan menengah, yaitu:

1. KA 267 Banyubiru relasi Solo Balapan – Semarang Tawang
2. KA 268 Banyubiru relasi Semarang Tawang – Solo Balapan
3. KA 152 Brantas relasi Pasar Senen – Blitar
4. KA 151 Brantas relasi Blitar – Pasar Senen
5. KA 251 Jayakarta relasi Pasar Senen – Surabaya Gubeng
6. KA 252B Jayakarta relasi Surabaya Gubeng – Pasar Senen
7. KA 245B Majapahit relasi Pasar Senen – Malang
8. KA 246B Majapahit relasi Malang – Pasar Senen
9. KA 103B Bogowonto relasi Pasar Senen – Lempuyangan
10. KA 104B Bogowonto relasi Lempuyangan – Pasar Senen
11. KA 7007C KA Tambahan relasi Yogyakarta – Gambir
12. KA 7008C KA Tambahan relasi Gambir – Yogyakarta
13. KA 161 Bangunkarta relasi Jombang – Pasar Senen
14. KA 162 Bangunkarta relasi Pasar Senen – Jombang

Pembatalan ini dilakukan sebagai langkah preventif untuk memastikan keselamatan perjalanan kereta api tetap terjaga di tengah proses pemulihan infrastruktur.

Feni menegaskan bahwa pihak KAI terus melakukan berbagai upaya agar jalur rel dapat segera kembali normal dan operasional kereta api bisa berjalan seperti biasa. Sebagai bentuk informasi kepada pelanggan, KAI juga telah menyampaikan pemberitahuan secara langsung.

Baca Juga: Lindungi Industri dan Daya Beli Masyarakat, Pemerintah Bebaskan Bea Masuk Bahan Baku Plastik Selama 6 Bulan

"Kami telah mengirimkan SMS/WA blast pemberitahuan terkait pembatalan perjalanan KA terdampak tersebut," katanya.

Terkait penumpang yang sudah memiliki tiket, KAI menyediakan mekanisme pengembalian dana secara penuh sesuai ketentuan yang berlaku. Proses refund dapat dilakukan baik melalui loket stasiun maupun layanan contact center.

"Para penumpang KA terdampak akan mendapatkan layanan sesuai prosedur dan aturan yang berlaku, termasuk pengembalian bea 100 persen di luar biaya pemesanan bagi KA yang perjalanannya dibatalkan oleh KAI," ujarnya.

KAI Daop 6 Yogyakarta juga memastikan akan terus memperbarui perkembangan situasi dan operasional perjalanan kereta api di wilayahnya. Informasi terbaru dapat diakses oleh masyarakat melalui Contact Center KAI121 maupun kanal media sosial resmi KAI.

"KAI Daop 6 Yogyakarta akan terus memperbarui informasi penanganan dan perjalanan KA di wilayah Daop 6. Masyarakat juga dapat mengakses informasi melalui Contact Center KAI121 dan seluruh kanal media sosial KAI121," pungkasnya.