Ntvnews.id, Jakarta, 11 April 2026 — Seorang warganet membagikan pengalamannya terhubung langsung dan mendapat respons cepat dari Duta Besar Republik Indonesia di Beijing, China, melalui media sosial Threads setelah terjebak dalam situasi kritis.
Dalam unggahan yang dibagikan Lely Indriani melalui akun @lelyfian, Jumat (10/4) sekitar pukul 19.00 WIB, ia awalnya menyampaikan bahwa dirinya membutuhkan kontak Kedutaan Besar Republik Indonesia (KBRI) di China yang dapat merespons cepat terkait kondisi mendesak yang tengah dihadapinya.
Lely mengatakan, saat itu kliennya tengah berada dalam kondisi kritis di ruang perawatan intensif (ICU) di sebuah rumah sakit di Tibet.
Viral di Threads, Warganet Dapat Respons Cepat Dubes RI di China saat Hadapi Situasi Darurat (Tangkapan Layar)
Klien tersebut, lanjutnya, didampingi oleh suaminya. Namun, sang suami tidak dapat berbahasa Inggris maupun Mandarin sehingga kesulitan memahami penjelasan medis dari dokter.
Klien tersebut, lanjutnya, didampingi oleh suaminya kala situasi itu berlangsung. Namun, sang suami tidak dapat berbahasa Inggris maupun Mandarin sehingga kesulitan memahami penjelasan medis dari dokter.
Baca Juga: KBRI Riyadh Larang WNI Rekam dan Sebarkan Informasi Serangan Rudal dan Drone di Arab Saudi
"Kami con all dengan RS dan dokter pakai translator, tapi agak keterbatasan aksen dan banyak istilah kedokteran yang kurang dimengerti," ujar Lely, dikutip Sabtu (11/4).
Oleh karena itu, ia kemudian menghubungi semua kontak KBRI dan Konsulat Jenderal Republik Indonesia (KJRI) yang ia miliki di China untuk meminta bantuan. Sayangnya, upaya tersebut tidak membuahkan hasil.
Alhasil, Lely kemudian meminta bantuan melalui Threads untuk menghubungkannya dengan siapa pun pihak KBRI/KJRI di China yang bisa memberikan respons dan bantuan cepat atas masalah yang tengah dialaminya.
"Aku butuh urgent no KBRI di Tiongkok yang bisa respons cepat. Bukan WeChat, bukan email, bukan no CS juga," jelas Lely. "Maaf banget, aku urgent. Apapun aku lakuin buat keselamatan client-ku," imbuhnya.
Untungnya, pada Sabtu (11//4) sekitar 01.00 WIB, Lely mengunggah kabar terbaru yang mengatakan bahwa ia sudah terhubung langsung dengan Duta Besar RI untuk China Djauhari Oratmangun. Ia menyebut Duta Besar dan staf KBRI telah memberikan pendampingan, dan ia pun menyampaikan rasa terima kasih atas respons cepat tersebut.
Berkat pendampingan tersebut, Lely mengatakan bahwa ia dan kliennya kini masih menunggu tindakan medis lanjutan, sembari meminta doa dari warganet agar kliennya segera pulih dan dapat kembali ke Indonesia.
Peristiwa ini menunjukkan gerak cepat KBRI untuk segera melakukan tindakan penyelamatan dan perlindungan bagi Warga Negara Indonesia (WNI) di luar negeri apapun kondisinya.
"Alhamdulilah, sudah terhubung dengan Pak Dubes KBRI langsung @djauharioratmangun dan team yang mengarahkan untuk pendampingan. Terima kasih banyak, Pak,” katanya.
KBRI China (Wikipedia)