Ntvnews.id, Jakarta - PT Pertamina Patra Niaga menyatakan kesiapannya untuk berkolaborasi dengan berbagai pihak dalam memberikan edukasi kepada masyarakat mengenai pemanfaatan bahan bakar campuran etanol atau bioetanol.
Direktur Utama Pertamina Patra Niaga, Mars Ega Legowo Putra, dalam keterangannya di Jakarta, Selasa, menyampaikan bahwa pihaknya menyambut positif program pemerintah terkait penggunaan bioetanol hingga mencapai bauran 10 persen.
Menurutnya, kebijakan tersebut tidak hanya telah menjadi best practice di sejumlah negara maju, tetapi juga sejalan dengan Asta Cita Presiden Prabowo Subianto yang menekankan transisi menuju energi hijau serta kemandirian energi nasional.
“Sebagai perusahaan layanan publik, kami memahami perlunya edukasi kepada masyarakat dan konsumen apabila terdapat perubahan kebijakan terkait dengan BBM,” ujarnya.
Mars Ega juga mengapresiasi kesiapan pabrikan otomotif yang telah mengembangkan teknologi kendaraan kompatibel dengan bahan bakar bioetanol.
“Hal ini tentunya membuka ruang kepada kami selaku penyedia layanan BBM untuk berkolaborasi, bersama-sama pabrikan otomotif, akademisi, dan praktisi dalam melakukan edukasi publik untuk mendukung program pemerintah,” kata dia.
Baca Juga: Pakar ITB: BBM Etanol 10 Persen Aman untuk Kendaraan Injeksi Keluaran 2010 ke Atas
Terkait potensi kerja sama dengan badan usaha lain, baik BUMN maupun swasta, Mars Ega menjelaskan bahwa proses negosiasi business to business (B2B) masih terus dilakukan. Skema kerja sama tersebut diupayakan agar saling menguntungkan, dengan menjunjung tinggi semangat saling menghormati serta menyesuaikan dengan prosedur internal masing-masing pihak agar pelayanan publik dapat terlaksana secara optimal.
Ia menegaskan bahwa Pertamina Patra Niaga terbuka terhadap masukan dan saran dari masyarakat, serta berkomitmen untuk terus melakukan peningkatan layanan.
“Hal ini, meski tidak mudah, namun sudah menjadi tugas dan tanggung jawab perusahaan untuk terus memberikan layanan terbaik kepada masyarakat dari Sabang sampai Merauke,” ujarnya.
Mars Ega menambahkan, perusahaan terus mempercepat peningkatan mutu layanan di sektor ritel SPBU melalui program Retail Make Over, yang mencakup perbaikan dan penataan fasilitas seperti toilet dan mushala, peningkatan kepastian kualitas BBM, serta housekeeping SPBU untuk memastikan kenyamanan pelanggan.
“Saat ini, kami terus mengakselerasi perbaikan layanan di sektor ritel SPBU melalui program Retail Make Over, di antaranya melakukan perbaikan dan penataan toilet dan mushala, kepastian kualitas BBM dan house keeping SPBU agar dapat memberikan kenyamanan konsumen selama di SPBU,” tutur Mars Ega.
Sebagai bentuk apresiasi kepada pelanggan, Pertamina Patra Niaga juga tengah menggelar program undian MyPertamina Tebar Hadiah yang berlangsung hingga akhir Oktober 2025.
“Sekali lagi kami mengucapkan terima kasih kepada segenap masyarakat atas kepercayaan, kepedulian dan masukan yang diberikan kepada kami, baik secara langsung melalui contact center 135 atau tidak langsung untuk kebaikan perusahaan,” tutup Mars Ega.
(Sumber : Antara)