Survei Cyrus Network: 74,8% Publik Puas Penanganan Bencana Sumatera

Ntvnews.id, Jakarta - Lembaga survei Cyrus Network merilis hasil survei terbaru bertajuk "Evaluasi dan Opini Publik Terkait Mudik Lebaran dan Isu Aktual Lain" pada Selasa, 14 April 2026.

Salah satu aspek yang disorot dalam survei ini adalah kinerja pemerintah dalam menangani bencana banjir dan longsor di Sumatera pada akhir 2025. Hasilnya menunjukkan bahwa sebagian besar masyarakat merasa puas terhadap upaya yang dilakukan pemerintah.

"73,8 persen publik puas dengan penanganan bencana pemerintah," kata Peneliti Ahli Cyrus Network, Syahril Ilhami, dalam konferensi pers daring pada Selasa, 14 April 2026.

Untuk penanganan bencana yang berlangsung saat ini di Sumatera, tingkat kepuasan masyarakat tercatat meningkat hingga mencapai 79,6 persen.

Baca Juga: BMKG: 66 Persen Wilayah Jabar Dikepung Kemarau Lebih Awal dan Kering

Dari sisi pengetahuan, Cyrus Network mencatat bahwa mayoritas masyarakat sudah mengetahui informasi terkait bencana di Sumatera, dengan angka mencapai 83,7 persen.

Meski tingkat kepuasan tergolong tinggi, Cyrus Network mengungkap bahwa sebanyak 95,6 persen publik menilai penanganan bencana masih perlu ditingkatkan.

"87,4 persen publik menilai informasi terkait bencana mudah diakses, 83,6 persen menilai pemerintah mampu mengatasi dampak pascabencana, 81,4 persen menilai bantuan sampai kepada yang membutuhkan," kata Syahril.

Terkait kinerja kementerian, lembaga, dan instansi yang terlibat dalam penanganan bencana di Sumatera, mayoritas masyarakat memberikan penilaian positif. Tingkat kepuasan tertinggi diberikan kepada TNI sebesar 94,4 persen, diikuti BNPB 85,8 persen, pemerintah daerah 85,4 persen, serta Polri.

Pembangunan hunian sementara (huntara) dan hunian tetap (huntap) bagi masyarakat terdampak banjir di Kabupaten Aceh Tamiang. (Antara)

Survei Cyrus Network dilaksanakan pada 1–5 April dengan metode multistage random sampling dan wawancara tatap muka.

Responden dalam survei ini adalah warga Indonesia yang berusia minimal 17 tahun atau sudah menikah, dengan komposisi seimbang antara laki-laki dan perempuan (50%:50%). Total responden mencapai 1.260 orang yang tersebar secara proporsional di 126 desa atau kelurahan di 38 provinsi.

Pengendalian kualitas dilakukan untuk memastikan akurasi dan reliabilitas data. Survei ini memiliki tingkat kepercayaan 95 persen dengan margin of error sekitar ±2,82%.

Sebagai bagian dari validasi data, sebanyak 40 persen responden dilakukan pengecekan ulang oleh supervisor dan koordinator lapangan. Selain itu, seluruh kuesioner juga diperiksa kesesuaiannya dengan standar operasional prosedur (SOP).